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深圳市探娱互动科学文化有限公司隐私政策

生效日期:2021-05-30

用户在使用深圳探娱所提供的移动游戏产品及服务过程中:

1、游戏产品为用户提供账号一键注册或快速注册等功能,使用该功能时,系统将帮助用户向游戏服务器发送一条请求短信,并依当地电信运营商标准收取基本短信息通信费,不会产生任何额外费用。为了发送上述短信,深圳探娱需要收集您的手机号码,并获取发送短信权限。 

2、为了更好地帮助用户获取游戏活动等相关信息,安装了深圳探娱相关游戏产品,游戏服务器将不定期向用户推送信息,通常每日不会超过三条、每月不会超过30条,且内容均是该游戏相关信息。 

3、为了用户之间交流方便,深圳探娱部分游戏产品自带语音聊天功能,安装该类型游戏产品后,将启动用户的移动设备的录音权限,以实现语言聊天的功能,该功能仅用于用户之间互动。 

4、为了方便用户将游戏画面分享给其他用户,深圳探娱部分游戏产品自带截图保存和分享功能,在用户再次确认后,将有权访问用户的照片、媒体内容和文件,该功能仅用于用户将自己的游戏画面进行分享。 

5、为了方便用户找到附近在玩同样游戏的其他用户,深圳探娱部分游戏产品自带定位功能,在用户再次确认后,将有权使用网络获取用户大概位置或使用GPS获取用户精确位置。 

6、为了方便用户将自己的真实头像上传到游戏中,深圳探娱部分游戏产品自带照相功能,在用户再次确认后将有权使用用户移动设备的摄像头进行照相或者录制视频。 

7、为了加快游戏运行速度,节约用户流量,深圳探娱部分游戏产品需要对用户移动设备的外部存储空间进行读取。 

8、为了识别用户设备,保障网络运营安全,深圳探娱部分游戏产品需要收集用户移动设备的国际移动设备识别码(IMEI)。 

9、用户可以拒绝提供上述权限,仍可继续使用深圳探娱所提供的移动游戏产品,但是在这种情况下,用户将可能无法使用产品的部分功能,无法完成产品的某些任务,无法实现和其他玩家的某些互动,在游戏体验和收益上落后于其他用户,另外对用户安全保障存在一定影响。

更多详细服务内容可详见下文《隐私政策》相关条款。

深圳市探娱互动科学文化有限公司(以下简称“我们”)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。 深圳探娱深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请注意!深圳探娱可能适时对本协议进行修改与更新,您同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解。

1.适用范围

a) 在您使用我们网络服务,或访问我们平台网页时,我们自动接收并记录的您的浏览器和计算机上及其他移动终端设备的信息,包括但不限于您的IP地址、地址位置信息、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、通讯账户、通讯时长、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

b) 您在注册账户时填写、提供或上传的姓名、个人昵称、身份证号、手机号、QQ号、微信、或其他社交网站信息、个人头像、分享的照片。

c) 您在使用探娱互动提供的服务时,可能提供的您的家庭地址、个人兴趣爱好及其他个人隐私。

d) 我们通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

f) 在我们为您提供游戏服务的时候,我们会通过嵌入第三方SDK(广东天宸网络科技有限公司、广东欢太科技有限公司、北京字节跳动科技有限公司、深圳市腾讯科技有限公司、北京热云科技有限公司、华为软件技术有限公司)收集读取您电话状态、网络状态、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型及版本、设备识别码(IMSI/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IDFV/OAID)信息,达到精准广告推送/个性化服务。。

2.信息使用

a) 我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b) 我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动,一经发现,我司有权立即终止与该用户的服务协议。

c) 我们使用您的信息,包括游戏日志信息,例如登录日志,物品日志,游戏对局日志,交友日志等,会用于身份认证、安全防范、反诈骗检测、客户安全服务、存档备份、商业分析等。

d) 为服务用户的目的,我们可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您提供个性化需求、发送新产品和服务广告、资讯信息、邀请您参加我们的服务调查,或者与我司合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(注:与合作伙伴共享您的信息需要您的事先同意)。

e)为您提供游戏用户认证服务,当我们为您提供认证服务,以便我们根据法律法规为认证用户提供认证服务时,您需要向我们提供您的姓名和身份证号信息。您完成用户认证后可享受更好地的游戏服务,否则无法进行游戏体验和充值,数据同步等。

3.信息披露

在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

a) 经您事先同意,向第三方披露;

b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

f) 在我们平台上创建的某一交易中或我们发生合并、收购、资产转让或其他合作等,如交易或合作任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

g) 其它我们根据法律、法规或者政策认为合适的披露。

4.订阅及自动续订说明

a)付款将在确认购买时向iTunes帐户收取。

b)订阅自动续订,除非自动续订在当前期限结束前至少24小时关闭。

c)账户将在本期结束前的24小时内收取续费费用,并确定续约费用。

d)订购可由用户管理,购买后可通过转到用户的帐户设置关闭自动续订。

e)免费试用期的任何未使用部分(如果提供)在用户购买该出版物的订阅时将被没收。

5. 信息存储

我们会遵守法律法规的规定,将您的个人信息存储在安全的服务器设备或其他安全系统更高的数据库或设备中,我们会为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;及有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除Cookie。

6. 信息安全

a) 我们账号均有安全保护功能,亦请您妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

b) 在使用我们网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是我们用户名及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。

7.信息管理

a) 我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您正常访问、更新和更正自己的个人信息。您可以在使用我们的服务过程中对您的个人信息,含注册信息及其他个人信息,按我们的指引进行信息管理(包含:访问、更新),具体的信息管理范围及管理方式取决于您使用的具体服务。

b) 若我们为实现服务功能或为活动所需向您收集、使用您的信息时,您发现我们违反约定错误收集、使用您的信息的,您可以通过本隐私政策中载明的我们的客服联系方式向我们反馈,我们将按您的要求对信息予以处理。

c)若您访问、管理您的个人信息时,我们将会对您的身份进行认证,已确保账户安全,您需按我们的指引向我们提供您的身份信息,若您提供的信息验证不成功的,我们将会很遗憾地告知您可能无法对您要求的个人信息进行管理。

d)我们将尽最大的技术努力满足您对个人信息的管理,但若因技术原因或法律监管要求,可能会无法满足您所有的要求,您可以通过本隐私政策中载明的客服联系方式将问题反馈我们,以便我们改进技术,更好地为您提供服务。

e) 若您对个人信息需要管理或对我们对您的个人信息管理有疑问的,您可以通过我们的客服进行问题反馈及沟通解决,我们将尽快审核并给予您答复。

f) 我们向您提供账号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以在游戏的“个人中心”页面点击“账号注销”;您也可以选择通过本协议中“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们将尽快为您作出解答。

g) 我们将根据用户同意《隐私协议》后,主动弹出相关的权限申请,权限包括:存储、使用语音;用户可以根据自身的需求进行相关的权限授权。

8.个人信息保护

a) 我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们使用SSL/hash对您的数据进行加密保护;如我们与第三方分享您的信息,我们将会采用加密、脱敏及其他去标识化处理等手段保障您的信息安全。

b) 我们为保护信息采取的其他安全措施,我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

c) 我们仅允许有必要知晓这些信息的深圳探娱工作人员、合作伙伴访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与深圳探娱的合作关系。

d) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在您第一次使用我们的产品或服务时,同意我们的产品或服务收集个人信息之后,注销账号之前保留您的个人信息,除非法律法规明确要求我们保留更长的期限。

e) 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他深圳探娱用户的交流方式并未加密,除非我们明确要求,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如果我们明确要求您在提交特定服务需求时,使用电子邮件等方式发送个人信息,我们将按照本隐私政策的要求,采取合理可行的措施,保护您发送的个人信息。  

f) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

g)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将采取必要措施以阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

h) 我们产品、网站和服务主要面向成人。深圳探娱遵从国家政策,如果没有父母和监护人的同意,未成年人/儿童不得创建自己的用户账号。 对于经父母或监护人同意而收集未成年人/儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时,还将遵守《隐私政策(儿童适用)》。我们非常重视对未成年人信息的保护。

9.更正、通知和撤销授权信息

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据探娱服务的更新情况及法律法规的相关要求适时更正本隐私政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面的显著位置公布改动信息。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经更正的本隐私政策的约束。

1)如何删除自己的信息或撤销授权。您可以通过如下方式来对您的隐私权限进行撤回:例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可以通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯提供商的关闭方式停止分享。具体的做法为:进入系统设置-应用(或应用管理)-找到该款APP-权限-然后选择相应要关闭的权限即可。 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能、收集、使用您的信息,不会用作其他用图。

10.独立第三方

我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称“独立第三方”)。不同于前文您使用第三方账号登录我们的产品或服务的情况,本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息,但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉,该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策,如果您对其存在疑问,您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。

我们接入的独立第三方列表,以及独立第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的,(请点击查阅《第三方SDK目录》)

11.如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门,将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对于本政策、探娱的隐私措施、您的信息的相关权益有任何问题、意见或建议,请与探娱的个人信息保护工作人员联系,可发送邮件至bd@tanyu.mobi或写信至以下地址:深圳市南山区高新南一道9-6号深圳市探娱互动科学文化有限公司个人信息保护专员(收);邮编:518000。 一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。如您不满意我们的回复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

深圳探娱隐私政策(儿童适用) 

对于不满十四周岁的未成年人(简称“儿童”),我们收集和处理其个人信息除适用《深圳探娱隐私政策》的规定外,还会遵守下列条款。如果下列条款

《深圳探娱隐私政策》不一致,以下列条款的规定为准:

1、我们的儿童个人信息保护负责人的联系方式为bd@tanyu.mobi,儿童监护人可以通过该联系方式主动和我们联系,行使下列条款授予儿童监护人的权利。

2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前,将通过儿童监护人为儿童注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人,并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。

3、儿童监护人收到上述通知后,可以拒绝,如果监护人拒绝我们按照《深圳探娱隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息,我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露,但是,这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。

4、我们工作人员访问儿童个人信息,应当经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。

5、儿童监护人代表儿童行使《深圳探娱隐私政策》下儿童本人享有的一切权利,包括《深圳探娱隐私政策》第五条规定的访问、控制、删除儿童个人信息、改变儿童信息授权同意的范围,以及注销儿童的深圳探娱账号。

6、儿童监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权,但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(儿童的姓名、身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的产品。

7、我们向第三方转移儿童个人信息的,将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。

8、我们如果停止运营产品或服务,会立即停止收集儿童个人信息的活动,删除我们持有的儿童个人信息,并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。